- Introducción
La presente Política de Privacidad explica cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales al utilizar el sitio web/portal («Sitio Web»).
La protección de la privacidad y el tratamiento de los datos personales se realizan de conformidad con los principios de transparencia y legalidad aplicables. Se recomienda leer atentamente esta Política de Privacidad para comprender los derechos relacionados con los datos personales y la forma en que dichos datos serán recopilados, utilizados y tratados. En caso de desacuerdo con esta Política de Privacidad, total o parcialmente, se recomienda no acceder al Sitio Web ni facilitar información personal.
- Quiénes somos
El presente Sitio Web es operado por [Scholl’s Wellness Ltd] («Scholl», «nosotros», «nuestro»), sociedad registrada en Inglaterra y Gales con número de registro 13213086 y domicilio social en 1 Arlington Square, Downshire Way, Bracknell, Berkshire, Reino Unido, RG12 1WA. Scholl actúa como responsable del tratamiento de los datos personales.
- Datos personales recopilados
Podrán recopilarse y tratarse las siguientes categorías de datos personales:
Información facilitada directamente
- nombre;
- dirección de correo electrónico;
- cargo profesional;
- nombre y ubicación de la organización/farmacia;
- cualquier información incluida en mensajes o formularios.
Información recopilada automáticamente
- dirección IP;
- tipo y versión del navegador;
- tipo de dispositivo utilizado;
- páginas visitadas y tiempo de navegación en el Sitio Web;
- sitio web de procedencia.
No se recopilan intencionadamente categorías especiales de datos personales (como datos relativos a la salud) a través del presente Sitio Web.
- Cómo se recopilan los datos
Los datos personales podrán recopilarse en las siguientes situaciones:
- al completar formularios disponibles en el Sitio Web;
- al suscribirse a boletines informativos o actualizaciones;
- al contactar directamente con Scholl;
- al utilizar el Sitio Web, incluidos cookies y herramientas de análisis.
- Cómo se utilizan los datos personales
Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases jurídicas:
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Finalidad |
Base jurídica |
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Responder a consultas y prestar asistencia
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Gestionar y mantener la relación comercial
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Envío de comunicaciones comerciales y de marketing
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(La suscripción podrá cancelarse en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en los correos electrónicos o contactando directamente con Scholl)
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Mejorar el Sitio Web, los servicios y la experiencia de usuario |
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Supervisar el rendimiento y el uso del Sitio Web (analytics) |
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- Cookies y tecnologías de seguimiento
El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares, incluido Google Analytics, con las siguientes finalidades:
- garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web;
- comprender cómo interactúan los usuarios con el Sitio Web;
- mejorar el rendimiento y los contenidos ofrecidos.
Cuando la legislación aplicable lo requiera, un banner de cookies permitirá aceptar o rechazar las cookies no esenciales.
Para más información, se recomienda consultar la [Política de Cookies].
- Compartición de datos personales
Los datos personales podrán compartirse con proveedores externos de confianza que colaboran en el funcionamiento del Sitio Web, incluidos:
- proveedores de alojamiento web;
- proveedor de hosting (o2switch);
- plataformas de correo electrónico y marketing.
Dichos proveedores tratarán los datos únicamente por cuenta de Scholl y conforme a sus instrucciones. Los datos personales también podrán divulgarse cuando exista una obligación legal o cuando resulte necesario para proteger los derechos legales de Scholl, incluyendo comunicaciones a autoridades regulatorias, organismos públicos o fuerzas y cuerpos de seguridad: (i) en cumplimiento de una obligación legal; (ii) para cumplir con la legislación aplicable, incluida la cooperación con autoridades judiciales, organismos reguladores y fuerzas del orden; (iii) para proteger los intereses y la seguridad de Scholl, de los usuarios o de terceros; (iv) para ejercer o defender derechos legales.
Asimismo, los datos personales podrán compartirse con empresas pertenecientes al grupo corporativo de Scholl, sobre la base de intereses legítimos, así como con posibles compradores, vendedores, nuevos propietarios u otros terceros implicados en operaciones de cambio de control societario, como reestructuraciones, fusiones o ventas de activos empresariales.
Google Analytics, servicio de análisis web proporcionado por Google, también se utiliza con fines estadísticos y de análisis del tráfico. Para obtener más información sobre cómo Google trata los datos, puede consultarse la Política de Privacidad de Google y la información relativa a las prácticas de datos de Google Analytics disponible en:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Los datos personales recopilados podrán transferirse, almacenarse y/o tratarse en países situados fuera del Espacio Económico Europeo («EEE») y del Reino Unido. Para cualquier transferencia de datos fuera del EEE o del Reino Unido, se aplicarán las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para transferencias internacionales de datos personales o el Anexo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido relativo a las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE, según corresponda, salvo cuando el país de destino haya sido reconocido por la Comisión Europea o por las autoridades competentes del Reino Unido como garante de un nivel adecuado de protección de los derechos y libertades de las personas en relación con sus datos personales.
Podrá solicitarse una copia de las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE o del Anexo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido utilizando los datos de contacto indicados más abajo.
- Conservación de los datos
Los datos personales únicamente se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, salvo que la legislación aplicable exija o permita un periodo de conservación más prolongado (por ejemplo, por obligaciones fiscales, contables u otros requisitos legales).
Cuando ya no exista una necesidad comercial legítima para tratar los datos personales, estos serán eliminados o anonimizados. Los datos relativos a contactos y consultas suelen conservarse durante un periodo de entre 12 y 24 meses desde la última interacción.
- Seguridad de los datos
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a:
- accesos no autorizados;
- pérdida o uso indebido;
- alteración o divulgación.
Aunque se adoptan medidas apropiadas para proteger los datos personales, la transmisión de información a través de internet no puede considerarse completamente segura. Por ello, no puede garantizarse la seguridad de los datos transmitidos hacia o desde los servicios utilizados.
- Derechos de los interesados
Las personas situadas en el Espacio Económico Europeo («EEE») o en el Reino Unido disponen de determinados derechos en relación con sus datos personales, entre ellos:
- Derecho de acceso: derecho a acceder a los datos personales tratados, así como a la información sobre cómo se utilizan y con quién se comparten;
- Derecho de rectificación: derecho a corregir datos personales inexactos;
- Derecho de supresión: derecho a solicitar la eliminación de los datos personales en determinadas circunstancias;
- Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a solicitar la suspensión del tratamiento de los datos personales, salvo para fines de conservación, en determinados supuestos previstos por la ley;
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento;
- Derecho de oposición: derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales;
- Derecho a la portabilidad: derecho a recibir una copia de los datos personales y a solicitar su transferencia a un tercero, en determinadas circunstancias y con las excepciones aplicables.
Para ejercer estos derechos, podrán utilizarse los datos de contacto indicados más abajo. Debe tenerse en cuenta que algunos de estos derechos solo resultan aplicables en circunstancias específicas y pueden estar limitados por la legislación vigente.
Las personas situadas en el EEE o en el Reino Unido que consideren que sus datos personales están siendo tratados de forma ilícita también tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de su Estado miembro o ante la Information Commissioner’s Office del Reino Unido.
Asimismo, podrá presentarse una reclamación directamente ante Scholl utilizando los canales de contacto indicados a continuación, sin perjuicio del derecho a acudir a las autoridades anteriormente mencionadas. En el Reino Unido, la recepción de la reclamación será confirmada en un plazo de 30 días conforme al UK Data (Use and Access) Act 2025.
- Menores de edad
El presente Sitio Web está destinado a profesionales (farmacéuticos) y no está dirigido a menores de 16 años. No se recopilan conscientemente datos personales de menores de dicha edad.
- Modificaciones de la presente Política
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse periódicamente.
Cualquier modificación será publicada en esta página junto con una fecha de revisión actualizada.
- Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de los datos personales, podrá contactarse con Scholl a través de:
- Email: [insertar email]
- Dirección: [insertar dirección]